GihPhone.com – Banyak para pengguna smartphone berbasis Android dan iOS yang memanfaatkan aplikasi WhatsApp sebagai alat komunikasi mereka. Selain itu aplikasi ini juga memiliki kelebihan lain seperti mengirim file foto, video, music dan lain sebagainya, sehingga sangat bermanfaat.
Namun sebagai sebuah aplikasi, WhatsApp ini tak luput dengan kerusakan. Salah satunya yang cukup sering dialami ialah WhatsApp tidak bisa menerima gambar. Tentu hal ini menjadikan pengguna cukup kerepotan ya, dimana membuat mereka tidak bisa melihat gambar yang dikirimkan oleh pengguna WhatsApp lain, apalagi jika kebetulan gambar itu sangat penting.
Tenang saja, pada kesempatan kali ini kita akan memberikan solusinya kepada kalian semua yang kebetulan mengelami masalah tersebut. Ada 5 cara yang bisa kalian lakukan untuk mengatasi masalah ini, dimana cara tersebut bisa kalian dengan cara yang sangat mudah, mengingat beberapa cara yang digunakan hanya memanfaatkan sistem atau fitur yang ada didalam smartphone kalian. Baiklah tidak perlu berlama-lama, langsung saja mari kita simak bersama ulasannya dibawah ini.
Pastikan data internet aktif
Langkah pertama untuk mengatasi WhatsApp tidak bisa menerima gambar ialah internet, ya pastikan jika paket internet kalian sudah aktif ya, atau bisa juga dengan menyambungkan smartphone dengan jaringan Wifi yang ada. Tanpa adanya internet ini, maka kalian tidak akan bisa menggunakan WhatsApp, baik itu mengirim dan menerima gambar, serta yang lainnya.
Izinkan WhatsApp untuk mengakses penyimpanan di smartphone
Perlu kalian pahami, dalam sistem operasi Android 5 (Lollipop) atau yang terbaru itu memiliki engaturan perizinan aplikasi, dimana akses ke hardware atapun memori yang ada didalam smartphone menjadi terbatas.
Nah untuk melihat gambar yang dikirim dalam aplikasi WhatsApp, maka dibutuhkan akses penyimpanan internal smartphone kalian. Jika akses ini dibatasi, maka pastinya bakal terjadi gangguan pada penerimaan media seperti gambar maupun video. Lalu gimana cara mengatasinya?
Silahkan kalian buka menu pengaturan dalam ponsel, pilih menu aplikasi, dan cari WhatsApp. Setelah itu klik aplikasi tersebut, dan cari menu Perizinan Aplikasi, silahkan kasih tanda centang di semua yang dibutuhkan, termasuk soal izin kontak. Untuk pengaturanya, kemungkinan tiap smartphone berbeda, jadi tinggal kalian sesuaikan saja nanti.
Hapus cache di smartphone
Cara mengatasi WhatsApp tidak bisa menerima gambar selanjutnya ialah dengan membersihkan cache yang terdapat didalam smartphone kalian. Perlu kalian ketahui, sebagian besar atau mungkin semua gambar di WhatsApp ini akan tersimpan juga dalam bentuk cache. Hal ini berfungsi untuk memudahkan kalian dalam membuka gambar tersebut lebih cepat.
Meskipun cukup berguna, namun jika cache ini dalam jumlah yang banyak juga sangat menyebalkan, karena bisa menimbulkan error juga nantinya. Untuk itu pembersihan cache ini sangat perlu untuk dilakukan, caranya silahkan buka menu setelan di smartphone, pilih Aplikasi >> WhatsApp. Setelah klik menu Hapus Cache.
Bersihkan WhatsApp mengunakan aplikasi WhatsCleaner
Gunakan WhatsAppCleaner
Jika cara diatas masih belum mengatasi masalah kalian, maka cara selanjutnya bisa meminta bantuan aplikasi pihak ketiga yang bernama WhatsAppCleaner. Jika kalian menggunakan aplikasi WA dalam jangka yang lama, dan selama itu juga kalian tidak pernah membersihkan file yang ada didalamnya, maka hal tersebut juga bisa menjadi salah satu penyebab yang harus kamu atasi.
Nah untuk membersihkannya, maka kalian bisa menggunakan aplikasi bernama WhatsAppCleaner yang bisa kamu unduh gratis di Play Store nantinya. Nah aplikasi ini nantinya bakal menampilkan semua file yang tersimpan didalam WhatsApp kalian, mulai dari gambar, video, audio, hingga pesan suara. Silahkan kalian bersihkan file yang dirasa sudah tidak perlu, dengan begini akan mengurangi beban dari WhatsApp kalian nantinya.
   KETAHUI JUGA !!! |
Install ulang aplikasi WhatsApp
Cara terakhir untuk WhatsApp tidak bisa menerima gambar kali ini adalah melakukan install ulang aplikasi tersebut. Sebagai sebuah aplikasi digital, WhatsApp juga tak luput dengan adanya error yang terjadi didalamnya, sehingga hal ini juga bisa menimbulkan berbagai masalah, salah satunya adalah tidak bisa menerima atau mengirim gambar.
Dengan melakukan install ulang ini, maka semua pembaruan yang ada didalam WhatsApp sudah di update, serta sejumlah sistem yang mengalami error itu pun juga sudah diperbaiki secara otomatis nantinya.
Mungkin cukup sekian dulu ya ulasan dari kami soal cara mengatasi WhatsApp yang bermasalah tersebut, semoga apa yang kita sampaikan diatas tadi bermanfaat dan bisa membantu masalah kalian nantinya. Jangan lupa untuk membagikan ulasan ini, agar bermanfaat untuk orang lain juga nantinya.